Customer Service
POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE IT.PESERICO.COM
¿Quién es el Responsable del tratamiento?
Confezioni Peserico S.p.A., con domicilio social en Via Lucca di Cereda, 3 – 36073 Cornedo Vicentino (Vicenza), Italia (n.º de IVA: 00655390243) (en adelante, el «Responsable del tratamiento»)
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el Responsable?
Los datos de contacto de la empresa son:
Correo electrónico ordinario: contact@peserico.it
Correo electrónico certificado (PEC): confezionipeserico@legalmail.it
Dirección: Via Lucca di Cereda, 3 – 36073 Cornedo Vicentino (VI), Italia
1. ¿Qué tratamientos se llevan a cabo a través del sitio web? ¿Y cuáles son las bases jurídicas, las finalidades y los plazos de conservación?
REGISTRO
FINALIDAD
La finalidad del tratamiento de los datos es registrarse en el sitio web y poder realizar compras con mayor facilidad.
BASE JURÍDICA
Consentimiento del interesado.
PERIODOS DE CONSERVACIÓN
Los datos se tratarán hasta que se revoque el consentimiento. En caso de que la cuenta permanezca inactiva durante 2 años, le enviaremos un correo electrónico para preguntarle si aún desea mantenerla activa; de lo contrario, la cuenta se eliminará.
OTRA INFORMACIÓN
No es obligatorio registrarse para poder realizar compras, ya que también es posible hacerlo en modo «invitado».
COMPRA
FINALIDAD
La finalidad principal del tratamiento de los datos es permitirle adquirir y recibir el producto solicitado y, además, son necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales (incluidas las de carácter contable y fiscal).
Los datos podrían ser necesarios en caso de reclamaciones relativas al correcto cumplimiento del contrato.
FUNDAMENTO JURÍDICO
Ejecución de un contrato y consiguiente cumplimiento de las obligaciones legales que incumben al responsable del tratamiento.
En caso de litigio, los datos se tratarán con el fin de emprender acciones judiciales o defenderse en un procedimiento judicial, lo cual responde al interés legítimo del responsable del tratamiento.
PLAZOS DE CONSERVACIÓN
Los datos se suprimirán 10 años después de la ejecución del contrato.
Únicamente podrían conservarse durante más tiempo en caso de litigio y, por lo tanto, para ejercer o defender un derecho en virtud del interés legítimo del responsable del tratamiento.
OTRA INFORMACIÓN
La cesión de los datos es obligatoria y, en caso de negarse a facilitarlos, no será posible adquirir los productos solicitados.
COMPRA RÁPIDA
FINALIDAD
La finalidad principal del tratamiento de los datos es permitirle comprar y recibir el producto adquirido. Además, los datos son necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales (incluidas las de carácter contable y fiscal).
Por último, podrían ser necesarios en caso de reclamaciones relativas al correcto cumplimiento del contrato.
FUNDAMENTO JURÍDICO
Ejecución de un contrato y consiguiente cumplimiento de las obligaciones legales que incumben al responsable del tratamiento.
En caso de litigio, los datos se tratarán con el fin de emprender acciones judiciales o defenderse en un procedimiento judicial, lo cual responde al interés legítimo del responsable del tratamiento.
PLAZOS DE CONSERVACIÓN
Los datos se suprimirán 10 años después de la ejecución del contrato.
Únicamente podrían conservarse durante más tiempo en caso de litigio y, por lo tanto, para ejercer o defender un derecho en virtud del interés legítimo del responsable del tratamiento.
FUENTE Y CATEGORÍAS DE LOS DATOS TRATADOS
En caso de compra a través del proceso de pago rápido, los datos personales, de envío, de facturación y de contacto se importarán desde PayPal, ShopPay y Google Pay (art. 14 del RGPD).
CORREOS ELECTRÓNICOS TRANSACCIONALES
FINALIDAD
La finalidad del tratamiento de los datos es enviarle información relacionada con la compra realizada y con el registro.
FUNDAMENTO JURÍDICO
Ejecución del contrato.
PLAZOS DE CONSERVACIÓN
Hasta la entrega del pedido o la finalización del registro.
OTRA INFORMACIÓN
Los correos electrónicos transaccionales se envían para permitir una mejor gestión de los pedidos y para proporcionar al Cliente la confirmación de la compra, el envío y el registro.
CONTÁCTANOS
FINALIDAD
La finalidad es ofrecer al Usuario la posibilidad de ponerse en contacto con el Responsable del tratamiento para ejercer o proteger un derecho en caso de litigio.
FUNDAMENTO JURÍDICO
Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado o ejecución de un contrato en el que el interesado es parte.
Interés legítimo del Responsable del tratamiento para emprender acciones judiciales o defenderse en caso de litigio.
PLAZOS DE CONSERVACIÓN
Los datos se conservarán durante 12 meses o durante un periodo más largo en caso de litigio.
OTRA INFORMACIÓN
La cesión de los datos no es obligatoria; no obstante, en caso de negarse a facilitar los datos indicados como necesarios, no será posible ponerse en contacto con el Responsable del tratamiento.
BOLETÍN DE NOTICIAS / DEM
También mediante modalidades automatizadas (correo electrónico, SMS, WhatsApp, redes sociales) o tradicionales
FINALIDAD
La finalidad del tratamiento de los datos es enviarle boletines informativos y DEM a través de procedimientos tradicionales o también a través de procedimientos automatizados (correo electrónico, SMS, WhatsApp, redes sociales).
FUNDAMENTO JURÍDICO
Consentimiento otorgado por el interesado de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD y el artículo 130, párrafos 1 y 2, del Decreto Legislativo [italiano] 196/03
PLAZOS DE CONSERVACIÓN
1 año desde el último envío.
OTRA INFORMACIÓN
El consentimiento podrá revocarse en cualquier momento. El Usuario tiene plena libertad para facilitar los datos solicitados, ya que no existe ninguna obligación legal de proporcionarlos. Sin embargo, si el usuario decide no facilitar los datos indicados como esenciales, el Responsable del tratamiento no podrá llevar a cabo la finalidad indicada.
NUEVAMENTE EN STOCK
FINALIDAD
La finalidad del tratamiento de los datos es informar al Usuario cuando un producto agotado vuelva a estar disponible para su compra.
FUNDAMENTO JURÍDICO
Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado.
PLAZOS DE CONSERVACIÓN
Los datos se conservarán hasta que el producto vuelva a estar disponible y, en cualquier caso, durante un máximo de 1 año.
OTRA INFORMACIÓN
El Usuario tiene plena libertad para facilitar los datos solicitados, ya que no existe ninguna obligación legal de proporcionarlos. Sin embargo, si el usuario decide no facilitar los datos indicados como esenciales, el Responsable del tratamiento no podrá llevar a cabo la finalidad indicada.
CARRITO ABANDONADO
FINALIDAD
La finalidad del tratamiento de los datos es poder enviar 1 correo electrónico para invitar al usuario a finalizar la compra interrumpida en el sitio web.
FUNDAMENTO JURÍDICO
Interés legítimo del responsable del tratamiento en la finalización de la compra.
PERIODOS DE CONSERVACIÓN
72 horas
OTRA INFORMACIÓN
La cesión de los datos es automática y se produce al completar parcialmente el carrito de la compra.
TRABAJA CON NOSOTROS
FINALIDAD
La finalidad del tratamiento de los datos es permitirle enviar su CV para presentarse de forma espontánea o en relación con una oferta de empleo específica.
BASE JURÍDICA
Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado.
PLAZOS DE CONSERVACIÓN
Los datos se conservarán durante 3 meses y, transcurrido ese plazo, se eliminarán.
OTRA INFORMACIÓN
El Usuario tiene plena libertad para facilitar los datos solicitados, ya que no existe ninguna obligación legal de proporcionarlos. Sin embargo, si el usuario decide no facilitar los datos indicados como esenciales, el Responsable del tratamiento no podrá llevar a cabo la finalidad indicada.
MARKETING Y ELABORACIÓN DE PERFILES A TRAVÉS DE PLATAFORMAS DIGITALES
FINALIDAD
La finalidad del tratamiento de los datos es mostrarle contenidos de marketing basados en sus intereses, identificados a partir de sus interacciones en nuestro sitio web o en las redes sociales. Esto incluye el uso de herramientas de «retargeting» de las plataformas digitales para mostrar mensajes publicitarios personalizados.
BASE JURÍDICA
El consentimiento se puede obtener a través de diversos métodos:
A través de las cookies de nuestro Sitio web: Su consentimiento para las cookies de marketing y de creación de perfiles se obtiene a través de la configuración de cookies de nuestro Sitio web.
Para las campañas de CRM de audiencia personalizada (prospección y «retargeting»): Para estas campañas, obtenemos su consentimiento explícito para utilizar sus datos de contacto (por ejemplo, su dirección de correo electrónico) con fines de marketing.
Interacción con las páginas en redes sociales: Si ha dado su consentimiento para el uso de cookies de creación de perfiles en nuestro Sitio, podemos tratar sus datos de contacto y la información facilitada durante la interacción con las páginas en redes sociales. Utilizamos esta información, de conformidad con su configuración de privacidad en las redes sociales, para mostrarle anuncios de marketing personalizados.
PERIODOS DE CONSERVACIÓN
Los datos se conservarán hasta que se revoque el consentimiento a través de la configuración de las cookies.
OTRA INFORMACIÓN
Consentimiento obtenido a través de las cookies en nuestro Sitio web: El Usuario puede gestionar o revocar este consentimiento en cualquier momento, tal y como se describe en nuestra Política de Cookies. Asimismo, le informamos de que las cookies pueden ser tanto propias como de terceros y, por lo tanto, pueden ser instaladas, a través de nosotros, directamente por Meta.
Consentimiento obtenido para las campañas de CRM de audiencia personalizada (prospección y «retargeting»): Este consentimiento nos permite tratar sus datos para identificar públicos similares («lookalikes») y mostrar anuncios personalizados en las redes sociales y otras plataformas digitales.
En el caso de la segmentación simple del Usuario, no se requiere su consentimiento.
DATOS DE NAVEGACIÓN
FINALIDAD
Seguridad del sitio web
FUNDAMENTO JURÍDICO
Trataremos los datos en función del interés legítimo de la empresa en materia de seguridad informática y del cumplimiento de las obligaciones legales. El fundamento jurídico para el tratamiento de las cookies que no sean necesarias es el consentimiento.
PERÍODOS DE CONSERVACIÓN
24 meses
OTRA INFORMACIÓN
Para conocer la normativa sobre cookies, consulte la política correspondiente.
¿Qué más debo saber?
Los datos se tratarán de forma lícita, leal y con la máxima confidencialidad, respetando las medidas de seguridad adecuadas, tal y como establecen el Código y el Reglamento. El tratamiento se llevará a cabo por medios digitales. Los datos no se difundirán públicamente en ningún caso. Además, el usuario no será objeto de tratamientos automatizados de toma de decisiones, como la elaboración de perfiles, a menos que dé su consentimiento para ello mediante la instalación de cookies u otras herramientas de seguimiento, cuya regulación se recoge en la política correspondiente.
¿A quién se comunicarán mis datos?
El Responsable del tratamiento podrá comunicar los datos a todas las personas a las que la ley exija comunicarlos para la consecución de los fines previstos por la ley.
Además, el Responsable del tratamiento recurre a determinadas empresas o herramientas informáticas que realizan actividades de tratamiento de los datos personales de los interesados en interés exclusivo del Responsable del tratamiento, todas ellas debidamente designadas como encargadas del tratamiento de conformidad con el artículo 28 del RGPD.
La lista de encargados del tratamiento puede consultarse en la sede de la empresa.
Los datos también se comunicarán a las pasarelas de pago en calidad de responsables autónomos.
En caso de fusión, venta o cualquier otro cambio en la empresa, o en caso de que se prepare una de estas operaciones, sus datos podrán compartirse. Además, en caso de que la empresa propiedad del Responsable del tratamiento o parte de ella se venda a un tercero, este último podrá seguir utilizando sus datos, siempre en las formas previstas en la presente política de privacidad.
¿Cuál es el lugar de conservación y transferencia de los datos?
Los datos personales se gestionarán y almacenarán en servidores ubicados dentro (alojamiento) y fuera de la UE (DEM y herramientas de gestión de datos). El Responsable del tratamiento garantiza que la transferencia fuera de la UE se realiza de conformidad con los artículos 44-47, capítulo V, del RGPD, mediante la suscripción de cláusulas contractuales tipo y/o a través de la Decisión de adecuación de 20 de diciembre de 2001 de la Comisión de la UE.
¿Cuáles son mis derechos y cómo puedo ejercerlos?
a) Derechos del interesado
El usuario, en su calidad de interesado, dispone de los derechos establecidos en los artículos 15 y siguientes del Reglamento, en concreto:
1. DERECHO DE ACCESO (art. 15 del RGPD)
El interesado tiene derecho a obtener la confirmación de la existencia o no de datos personales que le conciernan, aunque aún no estén registrados, y a que se le comuniquen de forma inteligible.
2. DERECHO DE RECTIFICACIÓN (art. 16 del RGPD)
El interesado tiene derecho a que se rectifiquen los datos personales incorrectos que le conciernen, así como a que se completen los datos incompletos.
3. DERECHO DE SUPRESIÓN (art. 17 del RGPD)
El interesado tiene derecho a que se supriman sus datos personales cuando concurran motivos específicos, como la retirada del consentimiento, la oposición al tratamiento o si los datos ya no son necesarios para los fines para los que se recopilaron y trataron, o en caso de tratamiento ilícito. No siempre será posible proceder a la supresión, pero, en cualquier caso, corresponderá al responsable del tratamiento aportar la debida justificación.
4. DERECHO A LA LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO (art. 18 del RGPD)
El interesado tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias, como, por ejemplo, en caso de solicitud de rectificación o de oposición, durante el tiempo necesario para evaluar dichas solicitudes.
5. DERECHO A LA PORTABILIDAD (art. 20 del RGPD)
Si el tratamiento está basado en el consentimiento o en el contrato y se ha realizado con herramientas automatizadas, el interesado puede recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar que se transmitan a otro responsable.
6. DERECHO DE OPOSICIÓN (art. 21 del RGPD)
El interesado tiene derecho a oponerse, en todo o en parte:
a) por motivos legítimos, al tratamiento de los datos personales que le conciernan, aunque sean pertinentes para la finalidad para la que se recopilen;
b) al tratamiento de datos personales que le conciernan para la consecución de finalidades no previstas en el artículo 2.
El usuario puede presentar una solicitud de oposición al tratamiento de sus datos personales en virtud del artículo 21 del RGPD, en la que deberá exponer los motivos que justifican su oposición: el responsable del tratamiento se reserva el derecho a valorar la solicitud, la cual no se aceptará en caso de que existan motivos legítimos imperiosos para llevar a cabo el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del usuario.
7. DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN
El interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, de conformidad con el artículo 77 del RGPD, si considera que el tratamiento de sus datos infringe la normativa vigente.
b) Modo de ejercicio:
El interesado podrá ejercer en cualquier momento los derechos establecidos en el artículo anterior poniéndose en contacto con el responsable del tratamiento en las direcciones indicadas arriba.
Última versión: 29 de mayo de 2025
Polimeni.Legal ha redactado la presente nota informativa.
En virtud del artículo 4, apartado 7, del RGPD: el responsable del tratamiento es la persona que determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales, y sus responsabilidades se establecen en el artículo 24 del RGPD.